Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pk886

Trong toàn bộ tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "pk886" / "Nền tảng" / "Chúng tôi" — đề cập đến hệ thống, trang web và dịch vụ cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ pk886.io, được vận hành bởi pháp nhân sở hữu thương hiệu pk886.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" — đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của pk886.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo trên nền tảng pk886 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư" — tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản pk886 của người dùng, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" — mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng được thực hiện thông qua tài khoản pk886.
• "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm giải trí do pk886 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, thể thao điện tử và xổ số.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ pk886, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. pk886 nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam — tức là không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Tính duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản pk886 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, tài khoản ngân hàng) phải là thông tin thực, chính xác và thuộc về chính người đăng ký.
• Không sử dụng danh nghĩa người khác: Nghiêm cấm đăng ký tài khoản bằng thông tin của người khác dù có hay không có sự đồng ý của người đó.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản pk886 của mình. Dưới đây là các quy định liên quan đến quản lý tài khoản:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng có nghĩa vụ bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên pk886 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng nhập từ thiết bị cá nhân: Khuyến nghị người dùng chỉ đăng nhập từ thiết bị cá nhân đáng tin cậy. Tránh đăng nhập từ máy tính công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Thông báo sự cố: Nếu phát hiện có hành vi truy cập trái phép vào tài khoản, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ pk886 qua Zalo hoặc Telegram để được khóa tài khoản khẩn cấp.
• Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân (số điện thoại, tài khoản ngân hàng) khi có thay đổi để đảm bảo các giao dịch được xử lý thông suốt.
• Xác minh danh tính (KYC): pk886 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD) trước khi xử lý các lệnh rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng pk886 phải tuân thủ các quy định sau:

• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả của mọi sự kiện thể thao, trò chơi casino, đá gà và nổ hũ do hệ thống pk886 công bố là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc cuối cùng.
• Lệnh cược không thể hủy: Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó với bất kỳ lý do nào.
• Hạn mức cược: pk886 có quyền áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm, từng sự kiện và từng cấp độ tài khoản. Các hạn mức này được hiển thị trực tiếp tại giao diện cược và có thể thay đổi theo thời gian.
• Cược sai do lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược hoặc kết quả, pk886 có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
• Phát hiện gian lận: Mọi hành vi thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc câu kết để trục lợi sẽ bị xử lý theo Điều 7 của tài liệu này.

pk886 cam kết duy trì tỷ lệ cược cạnh tranh và minh bạch. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng loại sản phẩm được công bố trong phần hướng dẫn sản phẩm tương ứng trên nền tảng.

Nạp tiền: pk886 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa lớn khác. Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ.

Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với điều kiện tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và không có lệnh cược đang chờ xử lý liên quan đến yêu cầu điều kiện khuyến mãi (nếu có). Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường 5–15 phút trong giờ hành chính (08:00–22:00). Các lệnh rút ngoài giờ có thể mất đến 60 phút nhưng vẫn được xử lý trong ngày.
• Tài khoản thụ hưởng: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải thuộc về chính chủ tài khoản pk886. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người khác.
• Yêu cầu cược tối thiểu: Để rút tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi, người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) được quy định riêng trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• Quyền từ chối: pk886 có quyền từ chối hoặc trì hoãn lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

pk886 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Điều kiện vòng cược: Mọi tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) theo hệ số quy định trong điều kiện của từng chương trình trước khi được rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng cược đi kèm phải được hoàn thành trong thời gian quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Một lần áp dụng: Mỗi người dùng (xác định bởi thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc tài khoản ngân hàng) chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Không được chuyển nhượng: Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Quyền thay đổi: pk886 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Phát hiện lạm dụng khuyến mãi: Người dùng bị phát hiện lạm dụng chương trình khuyến mãi (tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để nhận thưởng nhiều lần, v.v.) sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ pk886:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản pk886.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng hoặc tự động hóa việc đặt cược.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật, tính toán sai của hệ thống hoặc sự cố phần mềm để trục lợi bất hợp pháp.
• Câu kết với người dùng khác hoặc đại lý để thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng hệ thống.
• Sử dụng dịch vụ pk886 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ pk886.

pk886 coi trách nhiệm xã hội là một phần không thể tách rời trong hoạt động kinh doanh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:

• Tự giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự giới hạn tổng cược: Người dùng có thể đặt giới hạn tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự khóa tài khoản tạm thời: Người dùng có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và từ chối mọi liên lạc tiếp thị từ pk886.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cá cược, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ pk886 qua Zalo hoặc Telegram để được kết nối với các nguồn tài nguyên hỗ trợ phù hợp. Thông tin chi tiết về chơi có trách nhiệm được trình bày đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm của pk886.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, pk886 không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bất kể nguyên nhân.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, sự cố mạng Internet hoặc các yếu tố bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định hành chính của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo pk886.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập từ nền tảng pk886.

Tổng trách nhiệm tài chính của pk886 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng pk886 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, văn bản, dữ liệu tỷ lệ cược, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của pk886 hoặc các đối tác cấp phép của pk886.

• Nghiêm cấm sao chép, tái xuất bản, phân phối, truyền tải hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của pk886 mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ pk886.
• Việc tạo các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ giả mạo pk886 là hành vi vi phạm nghiêm trọng và pk886 sẽ thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết để bảo vệ thương hiệu.
• Người dùng được cấp phép sử dụng nền tảng pk886 cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Giấy phép này không bao gồm quyền tái cấp phép hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba.

Chấm dứt theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ pk886. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất toàn bộ lệnh cược đang chờ và rút toàn bộ số dư còn lại về tài khoản ngân hàng đã đăng ký.

Chấm dứt do pk886 khởi xướng: pk886 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

pk886 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Tuy nhiên, pk886 cam kết:

• Thông báo kịp thời: Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Lưu trữ phiên bản cũ: Các phiên bản cũ của điều khoản sẽ được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu để người dùng có thể so sánh.
• Ngày có hiệu lực rõ ràng: Mỗi bản cập nhật điều khoản sẽ ghi rõ ngày có hiệu lực tại đầu tài liệu.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pk886 sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được coi là người dùng đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.